Доставка цветов - услуга, без которой порой сложно обойтись в современном мире. Ведь неотъемлемый атрибут любого праздника - подарки и цветы. Заказать в Москву, а также в любые другие города России и мира доставку цветов можно, лишь несколько раз кликнув мышью. Однако, при этом нашим заказчикам, конечно, важно быть уверенными в качестве доставляемых букетов. Служба «Фламинго» гарантирует:
1. Использование только качественных цветов и других товаров, необходимых для выполнения заказа.
2. Передоставку заказа или доставку компенсационного товара, если клиента или получателя не удовлетворило качество доставленной продукции.*
3. Полную конфиденциальность Ваших персональных данных, данных получателя, Вашей банковской информации согласно действующему законодательству РФ. За исключением тех случаев, когда данные сведения будут затребованы соответствующими правоохранительными органами, проводящими расследование по факту нанесения материального и/или морального ущерба правам и собственности третьих лиц.
4. Анонимность клиента в тех случаях, когда он(-а) не желает раскрывать своего имени перед получателем заказа.
5. Максимально быстрое, удобное и безопасное размещение и оплату заказа на нашем сайте и/или по телефону.
6. Своевременное и незамедлительное информирование клиента при возникновении трудностей в ходе выполнения заказа.
7. Оперативную и компетентную консультацию наших специалистов во всех случаях, когда клиенту необходима помощь либо дополнительная информация для выбора подарка, размещения или оплаты заказа.
8. Полный возврат денежных средств в случаях, когда выполнение заказа по тем или иным причинам не представляется возможным.
* Претензии клиента принимаются в течение
48 часов после получения доставки, поскольку продукция относится к
скоропортящемуся типу.
Наша служба работает с 1998 года. С того времени мы выполнили более 400 000 доставок цветов и подарков. Без добросовестной работы, без доверия наших клиентов этого невозможно было бы сделать!
